How Watda.shop works왔다샵 이용 안내Watda.shop 使用指南
Info & Guide.이용 안내.使用指南。
Everything you need to know — pricing, shipping, customs, and what we can import.가격, 배송, 통관, 수입 가능 품목 — 알아야 할 모든 것.您需要知道的一切 — 价格、配送、清关，以及我们能进口什么。
Start to finish처음부터 끝까지从头到尾
How Watda.shop works.왔다샵 이용 방법.Watda.shop 使用方法。
Services overview.서비스 종류.服务概览。
- Pre-imported, in Auckland이미 수입, 오클랜드 보관已进口，存于奥克兰
- Free Auckland delivery오클랜드 무료 배송奥克兰免费送货
- GST included in priceGST 포함 가격价格含 GST
- No Client Code requiredClient Code 불필요无需个人通关码
- Customs under Watda.shop name왔다샵 명의 통관以 Watda.shop 名义清关
- 4–6 weeks total총 4–6주 소요全程 4–6 周
- From 1.0 CBM1.0 CBM부터1.0 CBM 起
- One invoice, Auckland delivery인보이스 한 장, 오클랜드 입고一张发票，奥克兰送货
- Customs under Watda.shop왔다샵 명의 통관以 Watda.shop 名义清关
Full transparency모든 금액 투명하게完全透明
What you pay.비용 구조.您支付的费用。
Personal Shopper formula구매 대행 요금 계산代购费用计算
| Korean retail price한국 소매가韩国零售价 | 100% |
| + Transaction fee+ 거래 수수료+ 交易手续费 | 3.5% |
| + Sea freight+ 해상 운임+ 海运费 | Actual CBM rate실제 CBM 기준按实际 CBM 计 |
| + NZ customs & GST+ NZ 통관 & GST+ 新西兰清关 & GST | At cost, 15%실비, 15%实报实销，15% |
Sea freight rates해상 운임 기준海运费率
| Volume부피体积 | Rate요금费率 |
|---|---|
| < 0.1 CBM | Minimum charge최소 요금最低收费 |
| 0.1–1.0 CBM | Per-CBM rateCBM당 요금按每 CBM 计费 |
| > 1.0 CBM | Volume discount applies볼륨 할인 적용适用批量折扣 |
Cancellation & refund취소 & 환불取消 & 退款
- Cancel before items reach Seoul warehouse → 100% refund서울 창고 입고 전 취소 → 100% 환불商品到达首尔仓库前取消 → 100% 退款
- After Seoul warehouse → items already purchased, refund not available서울 창고 입고 후 → 구매 완료, 환불 불가到达首尔仓库后 → 商品已购买，无法退款
- Delivery exceeds 6 weeks → 10% coupon for next order6주 초과 배송 → 다음 주문 10% 쿠폰 지급配送超过 6 周 → 赠送下次订单 10% 优惠券
Korea → New Zealand한국 → 뉴질랜드韩国 → 新西兰
Shipping & timeline.배송 일정.配送 & 时间。
Container schedule컨테이너 스케줄集装箱船期
| Departure출발发船 | Est. NZ arrival예상 NZ 도착预计抵达新西兰 |
|---|---|
| 15th of each month매월 15일每月 15 日 | 5–6 weeks later5–6주 후5–6 周后 |
| Last day of each month매월 말일每月月末 | 5–6 weeks later5–6주 후5–6 周后 |
Timeline breakdown단계별 소요 기간各阶段时间
Korean forwarding address한국 배송대행지 주소韩国转运地址
Send your Korea purchases here한국 쇼핑몰 주문 시 이 주소로 받으세요韩国网购请寄到此地址
- Recipient받는 사람收件人
- 씬엠케이로지스틱스(주) CMK Logistics Co., Ltd.
- Address (KR)주소 (한글)地址（韩文）
- 경상남도 창원시 진해구 신항8로 13 (남문동, 1189-2번지)
- Address (EN)주소 (영문)地址（英文）
- 13, Sinhang 8-ro, Jinhae-gu, Changwon-si, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea
- Phone연락처电话
- 055-545-7213
- Customs관할 세관主管海关
- 부산본부세관 Busan Main Customs
Tip: add your own name to the recipient field (e.g. “CMK Logistics — Jane Kim”) so we can match your parcel quickly. 팁: 받는 사람에 본인 이름을 함께 적어주세요 (예: “씬엠케이로지스틱스(주) — 홍길동”). 빠르게 매칭됩니다. 小提示：请在收件人栏加上您的名字（例如 “CMK Logistics — Jane Kim”），以便我们快速匹配您的包裹。
We handle everything왔다샵이 모두 처리一切由我们处理
Customs & GST.통관 & GST.清关 & GST。
Watda.shop is the importer of record왔다샵이 수입자Watda.shop 是进口报关方
You do not need a Client Code or customs account. Watda.shop handles all NZ Customs, MPI biosecurity, and NZFS (New Zealand Food Safety) clearance on your behalf. All paperwork is in English — you don't need to do anything.Client Code나 통관 계정이 필요 없습니다. 왔다샵이 NZ 세관, MPI 검역, 식품안전청(NZFS) 통관을 모두 대행합니다. 모든 서류는 영어로 — 고객님은 아무것도 하실 필요 없습니다.您无需个人通关码或清关账户。Watda.shop 代您处理所有新西兰海关、MPI 生物安全检疫和 NZFS（新西兰食品安全）清关。所有文件均为英文 — 您无需做任何事。
GST
| GST rateGST 세율GST 税率 | 15% |
| Applied on부과 기준计税基础 | Customs value + freight통관 가액 + 운임完税价格 + 运费 |
| Who pays납부 주체由谁缴纳 | Watda.shop collects at sale왔다샵이 구매 시 수령Watda.shop 在购买时收取 |
MPI
New Zealand has strict biosecurity rules. All items are declared to MPI at the border. Food, plant, and animal products require specific permits. We advise you on MPI requirements before ordering — items that cannot clear MPI will not be accepted into our system.뉴질랜드는 엄ꈁ한 생물보안 규정이 있습니다. 모든 물품은 입국 시 MPI에 신고됩니다. 식품, 식물, 동물성 제품은 별도 허가가 필요합니다. 주문 전 MPI 요건을 안내해 드립니다 — 통관 불가 품목은 접수하지 않습니다.新西兰有严格的生物安全规定。所有物品在入境时都会向 MPI 申报。食品、植物和动物制品需要专门许可。我们会在下单前为您说明 MPI 要求 — 无法通过 MPI 清关的商品不予受理。
MPI & NZ CustomsMPI & NZ 세관MPI & 新西兰海关
What we can & cannot import.수입 가능 & 불가 품목.我们能与不能进口什么。
- Clothing, shoes, accessories의류, 신발, 액세서리服装、鞋类、配饰
- Electronics (non-regulated)전자제품 (규제 외)电子产品（非管制）
- Cosmetics & skincare (personal use qty)화장품 & 스킨케어 (개인용)化妆品 & 护肤品（个人用量）
- Books, stationery서적, 문구류书籍、文具
- Household goods생활용품家居用品
- Packaged processed food (with NZFS approval)가공식품 (NZFS 승인 시)包装加工食品（经 NZFS 批准）
- Tyres (commercial quantities via B2B)타이어 (B2B 대량 주문)轮胎（通过 B2B 大量订购）
- Fresh or raw food (fruit, meat, dairy)신선식품 (과일, 육류, 유제품)生鲜食品（水果、肉类、乳制品）
- Soil, seeds, live plants흙, 씨앗, 살아있는 식물土壤、种子、活体植物
- Medication requiring prescription처방전 필요 의약품需处方的药品
- Weapons, ammunition, knives over 15cm무기, 탄약, 15cm 초과 칼武器、弹药、超过 15cm 的刀具
- Counterfeit goods위조 상품假冒商品
- Items over NZD 1,000 without Import EntryNZD 1,000 초과 품목 (Import Entry 없을 경우)超过 NZD 1,000 且无进口报关单的商品
FAQ
Frequently asked questions.자주 묻는 질문.常见问题。
We send updates at each stage: order confirmed → Seoul warehouse received → container loaded → NZ arrival → delivered. We use KakaoTalk or email — whichever you prefer.
단계별로 업데이트를 드립니다: 주문 확인 → 서울 창고 입고 → 컨테이너 선적 → NZ 도착 → 배송 완료. 카카오톡 또는 이메일로 연락드립니다.
我们会在每个阶段更新进度：订单确认 → 首尔仓库收货 → 装柜 → 抵达新西兰 → 送达。我们通过 KakaoTalk 或邮件联系您，您方便哪种都行。
Yes, but rural delivery may incur a surcharge. Contact us before ordering.
가능합니다. 단, 지방 배송료가 추가될 수 있습니다. 주문 전 문의해 주세요.
可以，但偏远地区配送可能加收费用。下单前请先联系我们。
We photograph all items before packing. If damage occurs during shipping, we will file a claim and compensate you. Please photograph and report any damage within 24 hours of delivery.
포장 전 모든 상품을 사진 촬영합니다. 운송 중 파손이 발생하면 클레임을 제기하고 보상해 드립니다. 배송 후 24시간 이내 파손 사진과 함께 신고해 주세요.
我们在打包前会拍摄所有商品。若运输途中发生损坏，我们会提出索赔并赔偿您。请在收货后 24 小时内拍照并报告任何损坏。
Yes — see our B2B Freight page for bulk commercial imports.
가능합니다. 대량 상업 수입은 B2B 물류 페이지를 참조해 주세요.
可以 — 大量商业进口请参阅我们的 B2B 物流页面。
Yes, we deliver nationwide. South Island delivery takes 1–2 additional business days.
네, 전국 배송 가능합니다. 남섬은 1–2 영업일 추가 소요됩니다.
可以，我们全国配送。南岛配送需额外 1–2 个工作日。
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